近日，有网友反映在高铁上购买餐食时发现盒饭外包装上贴有双层价签，引发热议。部分旅客对这种现象表示不满，认为可能存在价格欺诈的风险。对此，12306官方迅速作出回应，称已注意到相关情况，并将立即展开调查，确保消费者的合法权益不受侵害。相关部门也承诺会加强监管，杜绝类似问题再次发生。

作为中国铁路客运服务的重要平台，12306一直致力于提升服务质量，优化乘客体验。此次事件也提醒了所有服务行业，透明公开的价格体系是赢得消费者信任的基础。希望铁路部门能以此为契机，进一步完善内部管理机制，为旅客提供更加安心和便捷的服务。

第三段：对于消费者而言，在享受便利的同时也要学会维护自身权益。如遇类似问题，可及时向有关部门投诉反馈，共同推动服务行业的健康发展。让我们一起期待未来铁路餐饮服务能够更加规范化、人性化，让每一次出行都充满温暖与舒适！车厢里飘着热腾腾的饭菜香，但透明的价格标签才是最暖心的调味剂。🍴💖