周二的一份联合声明称，对话式人工智能平台Jio Haptik 已与微软 Azure 合作，以改进其现有的印地语聊天机器人。Jio Haptik 目前支持 130 种语言的对话。

该公司声称在 Jio Mobility 上促成了超过 200 万次对话，人工干预减少了 80%，本地化查询增加了 2.5 倍。“对话式 AI 需要自然的翻译技术，应该能够理解句子背后的含义，识别拼写错误并处理俚语、口语和其他形式的不正确语法以准确响应。这是其他工具所缺乏的地方，也是我们与微软合作以及使用 Azure 认知服务的地方，”Jio Haptik CPO Praful Krishna 在一份声明中说。

他声称，使用来自 Haptik 的数据和来自微软的认知模型，该团队可以为印地语提出一个高度准确的解决方案——不仅用梵文写成，而且用罗马文字写成印地语。